Kälteanlagenbauermeister / Techniker Kältetechnik als Kundendienstleiter (m/w/d)

am Hauptsitz in Nettetal am Niederrhein

MTA produziert und vertreibt seit 40 Jahren Industrie-Kühlsysteme zur Prozesskühlung, Klimatisierung und Druckluftaufbereitung. In unseren Werken in Norditalien, Europas Wiege der Kältetechnik, verlassen jährlich mehr als 13.500 Kaltwassersätze, Freikühler und Drucklufttrockner die Produktion, um in über 80 Ländern auf der ganzen Welt für Abkühlung zu sorgen.

Als MTA Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Nettetal am Niederrhein betreuen wir unsere Kunden bundesweit mit einem 60-köpfigen Vertriebs- und Serviceteam und die interne Engineering-Abteilung entwickelt maßgeschneiderte Kühlsysteme für Industrie und Gewerbe.

Bei MTA genießen wir die Vorzüge eines modernen Arbeitsstils mit großer Flexibilität und einer gesunden Work-Life-Balance. Im Gegenzug handeln wir jederzeit mit der erforderlichen Eigenverantwortung für die hohe Qualität unserer Geschäftsbeziehungen.

„Wir suchen Sie als Kälteanlagenbauermeister oder Techniker Kältetechnik (m/w/d), um als Kundendienstleiter die MTA-Servicequalität weiter auszubauen.“

Was bedeutet Leitung Kundendienst für uns?

In dieser Position sind Sie die entscheidende Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern in Bezug auf die technische Abwicklung; Sie planen die Einsätze Ihres Service-Teams, klären technische Fragen und treffen Entscheidungen zur Umsetzbarkeit von Sonderprojekten.
Sie stehen im ständigen Austausch mit unseren Werken in Italien, um technische Details, Lieferzeiten und ggf. Sonderlösungen mit den Kundenanforderungen technisch und terminlich abzustimmen.
Die Koordination der Mängelbeseitigung gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Unterstützung und Förderung der Mitarbeiter*innen Ihres Teams bei deren fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.

Was qualifiziert Sie für diese Position?

Sie sind Kälteanlagenbauermeister oder staatlich geprüfter Techniker Kältetechnik, haben bereits Berufserfahrung und idealerweise eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation (nicht obligatorisch).
Mit mehrjähriger Servicetätigkeit im operativen Geschäft und Erfahrung als Teamleiter behalten Sie auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Gutes Englisch und der routinierte Umgang mit MS-Office runden Ihr Profil ab.

Was dürfen Sie von uns erwarten?

eine außertarifliche Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub
Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolg
finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
die Kostenübernahme und Freistellung für Fortbildungen
einen Firmen-PKW, auch zur privaten Nutzung
eine betriebliche Altersvorsorge
ein Job-Bike Leasingmodell
ein Firmenhandy und ergonomische Arbeitsplätze
ein hohes Maß an eigenverantwortlicher Tätigkeit, Duz-Kultur und flache Hierarchien
regelmäßige Firmenevents

Das klingt spannend und erfolgsversprechend? Warum schicken Sie uns dann nicht einfach Ihre Bewerbung?

Ihren Ansprechpartner, Herrn André Boddart, erreichen Sie bei Rückfragen direkt unter 0172 212 57 48. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an Bewerbung(at)mta.de.

MTA – Making Tomorrow Achievable